Våra policyer
Den här sidan samlar de policyer som styr hur No Deposit Freespins arbetar: hur personuppgifter och cookies hanteras, hur innehållet tas fram och granskas, hur sajten finansieras och vad du gör om något blivit fel. Ambitionen är att beskriva det som gäller i praktiken, inte att skriva så allmänt att det passar vilken sajt som helst.
Personuppgifter och cookies
Behandlingen av personuppgifter styrs av dataskyddsförordningen. Det innebär bland annat att varje behandling ska ha ett bestämt ändamål och en rättslig grund, och att du har rättigheter du kan utöva utan att motivera varför.
Vilka uppgifter som behandlas
Sajten samlar in uppgifter i två situationer. Den ena är när du själv lämnar dem, exempelvis genom kontaktformuläret, där uppgifterna används för att besvara ditt ärende och inte för något annat. Den andra är teknisk information som samlas via cookies när du besöker sidorna.
Tre typer av cookies
- Nödvändiga cookies krävs för att sidorna ska fungera och kan inte väljas bort
- Analytiska cookies mäter hur sidorna används och kräver ditt samtycke
- Marknadsföringscookies kan följa dig mellan webbplatser och kräver ditt samtycke
Samtycke ska inhämtas innan andra cookies än de nödvändiga placeras på din enhet, och det ska gå att ta tillbaka lika enkelt som det gavs. Marknadsförings- och analyscookies innebär i praktiken att uppgifter delas med de leverantörer som tillhandahåller dem, vilket är värt att veta eftersom det annars kan låta som att ingenting lämnar sajten.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ett registerutdrag över de uppgifter som behandlas om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att i vissa fall få uppgifter raderade. Du kan också invända mot behandling och begära att den begränsas. Är du missnöjd med hur en begäran hanteras kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.
Så granskar vi casinon
Granskningen följer samma ordning varje gång, och den går att kontrollera i efterhand.
- Licenskontroll. Bolaget slås upp i Spelinspektionens licensregister, där licenshavare och giltighetstid framgår. Kontrollen görs på bolagsnamnet i sidfoten, inte på varumärket.
- Villkorstexten läses i sin helhet, inte sammanfattningen i marknadsföringen.
- Regler och belopp kontrolleras mot primärkällan: lagtext för regelverket och spelutvecklarens egen dokumentation för återbetalning och spelmekanik.
- Omsättningskrav räknas om till kronor med ett konkret exempel, så att faktorn blir jämförbar.
- Uppgifter som inte går att belägga utelämnas hellre än att skrivas med förbehåll.
Vi bevakar den svenska licensmarknaden. Bolag utan svensk licens omnämns i förekommande fall som konsumentupplysning om vad som gäller och vilket skydd som saknas, aldrig som rekommendation. Vi skriver heller inte strategier för att öka vinstchansen på slumpstyrda spel, eftersom sådana inte finns.
Så finansieras sajten
No Deposit Freespins samarbetar med licensierade spelbolag och får ersättning när en läsare går vidare via en länk. Ersättningen styr inte innehållet, och ett bolag kan inte köpa sig till en bättre beskrivning eller en högre placering. Ett villkor som är dåligt för spelaren beskrivs som dåligt oavsett vem som betalar.
Rättelser och synpunkter
Villkor ändras ofta, och en uppgift som stämde när texten skrevs kan vara inaktuell några månader senare. Hittar du något som inte längre gäller vill vi veta det. Ange vilken sida det gäller, vad som står och vad som borde stå, gärna med en länk till operatörens egna villkor eller till ett myndighetsbeslut. Uppgiften kontrolleras mot primärkällan och texten rättas om invändningen håller.
Om identitetskontroller hos casinon
Den här punkten rör spelbolagens rutiner och inte sajtens. Hos ett bolag med svensk licens fastställs din identitet vid registreringen genom elektronisk legitimering, i praktiken BankID, vilket gör att inga dokument behöver skickas in i det läget.
Vid uttag eller vid löpande kundkännedom kan bolaget ändå begära handlingar, exempelvis id-handling, adressbevis och uppgift om varifrån dina pengar kommer. Det följer av penningtvättslagen och är en annan kontroll än identitetskontrollen vid registrering. Sajtens genomgång av verifiering vid uttag beskriver hur den fungerar och varför kundtjänst ibland inte får förklara vad som pågår. Skicka aldrig fullständiga kortuppgifter till ett spelbolag, och var uppmärksam om någon utger sig för att representera den här sajten och ber om sådant, eftersom vi aldrig gör det.